الإلغاء والاسترجاع.

كيف تلغي، وماذا يحدث عند الإلغاء، وأين نقف من الاسترجاع. تُعيد هذه الصفحة عرض البند 10 من شروط الخدمة لتسهيل القراءة — والشروط هي النص الملزم.

الإلغاء

• بلا مدة التزام دنيا، وبلا رسوم إلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت ولأي سبب.
• كيف: بإشعار كتابي — بريد إلكتروني إلى sales@gulf.bot أو رسالة إلى رقم واتساب المعلَن لدينا. سطر واحد يكفي.
• متى يسري: في نهاية الشهر الاشتراكي الذي تُقدّم فيه الإشعار. وتستمر الخدمة حتى ذلك الحين، ويبقى رسم ذلك الشهر مستحقاً.
• بعد ذلك: يتوقف المساعد عن الرد على رقمك، وينتهي حقك في استخدام الخدمة، ويستمر رقمك معك — وقد كان دائماً رقمك أنت. وتُعالَج البيانات وفق سياسة الخصوصية.

الاسترجاع

الشهر الأول الترويجي بنصف السعر غير قابل للاسترجاع بمجرد تشغيل مكتبك — وكذلك رسم البناء إن كان قد حُصِّل (بمجرد بدء البناء) — وما دام عرض الإطلاق سارياً فالبناء مجاني ولا يوجد رسم يُسترجع — والسعة غير المستخدَمة. أما الأشهر العادية فتحمل حق استرجاع واحداً: إذا ألغيت خلال شهر عادي مدفوع، قبل بدء الشهر التالي، يُعاد إليك نصف رسم ذلك الشهر — وتستمر الخدمة حتى نهاية الشهر.

وعد الأيام العشرة، معاداً ذكره

لا تبدأ دفعتك الشهرية الأولى إلا يوم تشغيل مكتبك. وإذا تجاوزنا مهلة الأيام العشرة لأسباب تقع ضمن سيطرتنا، نواصل البناء دون مقابل — وتُمدَّد المهلة يوماً بيوم حيثما كنا في انتظارك، أو في انتظار ميتا، أو في انتظار حدث خارج سيطرة أي من الطرفين (الشروط، البند 8). ولن تدفع اشتراكاً أبداً قبل تشغيل مكتبك.